Werte
Uns ist es wichtig, in menschlicher, wie auch in ökologischer Hinsicht nachhaltig und transparent zu sein. Dies fängt bei den Mitarbeitern an. Sie sollen gerne und motiviert zur Arbeit erscheinen und ihr Tun als Berufung wahrnehmen. Faire Arbeitsbedingungen und die Wertschätzung unserer Arbeit werden bei uns jeden Tag gelebt und gepflegt.
Diese Haltung kehren wir nach aussen. Die Angehörigen, wie auch die Verstorbenen haben von uns höchsten Respekt verdient. Menschliche Umgangsformen und ein hoher Dienstleistungsgedanke prägen unsere Arbeitsethik. Die Angehörigen sollen sich bei uns wohl fühlen und in jeder Hinsicht kompetent beraten werden.
Wir arbeiten nicht hinter verschlossenen Türen. Bei all unseren Tätigkeiten dürfen die Angehörigen auf Wunsch mit dabei sein. So garantieren wir jederzeit einen würdigen Umgang mit den Verstorbenen.
Unsere Produkte sind vorwiegend aus lokaler und schweizer Produktion, vielfach auch aus sozialen Einrichtungen in Chur.
Ein weiterer ethischer Anspruch ist die transparente Kommunikation der anfallenden Kosten bei jedem Trauergespräch.
Wir sehen uns als Dienstleistungsunternehmen alter Schule. So sind wir 24 Stunden für unsere Kundschaft erreichbar und machen uns Stark, auch aussergewöhnliche Wünsche zu erfüllen. Sollte uns ein Fehler unterlaufen, bietet unser Geschäftsführer immer eine Lösung und nimmt direkt mit den Angehörigen Kontakt auf.